Política de Privacidade

Política de Privacidade

Jorge Rodríguez Lora disponibiliza-lhe esta Política de Privacidade através do site https://chinelosjordan.pt de forma a informá-lo detalhadamente sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais e protegemos a sua privacidade e a informação que recebemos. Caso no futuro sejam introduzidas alterações, iremos notificá-lo através do site ou por outros meios para que possa tomar conhecimento das novas condições de privacidade introduzidas.

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, Proteção Geral de Dados e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais, informamos o seguinte:

Gerente de Tratamento

Proprietário: Jorge Rodríguez Lora – NIF: 29511521Z

Sede: Calle Doctor Jaime Casas Ventura, 10, 41310 Brenes, Sevilha, Espanha

Telefone: 604141604 – E-mail: info@pantuflasjordan.es

Site: https://chinelosjordan.pt

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão sobre como usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do endereço de e-mail

Com que finalidade tratamos seus dados pessoais?

Na Chinelos Jordan, coletamos e processamos suas informações pessoais geralmente para gerenciar nosso relacionamento com você. As principais finalidades que identificamos são:

Gestão e contratação dos produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa

Canalizar os pedidos de informação, sugestões e reclamações que nos envia

Mantê-lo informado sobre eventos, ofertas, produtos e serviços que possam ser do seu interesse através de vários canais de comunicação, desde que tenha dado o seu consentimento.

Gestão da relação laboral, no caso dos nossos colaboradores.

Gestão da relação comercial com os nossos fornecedores

Como coletamos suas informações?

Recolhemos os seus dados pessoais por diferentes meios, mas será sempre informado no momento da recolha por cláusulas informativas sobre o responsável pelo tratamento dos dados, a finalidade e base legal dos mesmos, os destinatários dos dados e o prazo de conservação dos dados. seus dados. . dados, informações, bem como como você pode exercer os direitos que o ajudam na proteção de dados.

Em geral, os dados pessoais que tratamos limitam-se a dados de identificação (nome e apelidos, data de nascimento, morada, nome de utilizador, telefone e e-mail), serviços contratuais e dados de pagamento e faturação.

No caso da gestão e seleção de pessoal, recolhemos dados académicos e profissionais com vista ao cumprimento das obrigações decorrentes da manutenção da relação laboral ou, se for caso disso, à integração do nosso pessoal.

A Chinelos está bombando nas redes sociais e essa é outra forma de chegar até você. As informações coletadas por meio das mensagens e comunicações que você publica podem conter informações pessoalmente disponíveis on-line e publicamente disponíveis. Essas redes sociais têm suas próprias políticas de privacidade que explicam como usam e compartilham suas informações. A Jordan Slippers recomenda, portanto, que você os consulte antes de usá-los para confirmar que concorda com a forma como suas informações são coletadas, processadas e compartilhadas. . .

Através do nosso website, recolhemos informações pessoais relacionadas com a sua navegação através da utilização de cookies. Para saber de forma clara e precisa quais os cookies que utilizamos, quais as suas finalidades e como pode configurá-los ou desativá-los, consulte as nossas Condições Gerais de Utilização.

responsabilidade do usuário

Ao nos fornecer seus dados eletronicamente, você garante que tem mais de 14 anos de idade e que os dados fornecidos à Jordan Slippers são verdadeiros, precisos, completos e atuais. Para estes efeitos, o utilizador confirma que se responsabiliza pela veracidade dos dados comunicados e que manterá esta informação devidamente atualizada de forma a responder à sua situação real, sendo responsável pela informação falsa e inexata que venha a prestar. bem como os danos, diretos ou indiretos, que possam surgir.

Na Chinelos Jordan, retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, para cumprir quaisquer obrigações legais impostas a nós e para nos isentar de qualquer responsabilidade que possa surgir da realização da finalidade para o qual foi recolhido. foram coletados. foram coletados. dados foram coletados.

Em todo o caso, e como regra geral, iremos reter a sua informação pessoal enquanto existir uma relação contratual entre nós ou não exercer o seu direito ao apagamento e/ou restrição do tratamento, caso em que a informação será bloqueada . sem lhe dar outro uso que não seja a conservação. , sempre que necessário para o exercício ou defesa de reivindicações ou qualquer tipo de responsabilidade que deva ser enfrentada.

A quem comunicamos os seus dados?

Em geral, na Chinelos Jordan, não compartilhamos suas informações pessoais, exceto para transferências que devemos fazer de acordo com as obrigações legais impostas.

Embora não seja uma transferência de dados, para fornecer o serviço solicitado, empresas terceirizadas, que atuam como nossos fornecedores, podem acessar suas informações para realizar o serviço que contratamos para elas. Esses gerentes acessam seus dados de acordo com nossas instruções e não podem usá-los para outros fins, mantendo a mais estrita confidencialidade.

Da mesma forma, os seus dados pessoais serão disponibilizados às administrações públicas, juízes e tribunais, para atenção de qualquer responsabilidade decorrente do tratamento.

Transferências de dados internacionais

Não há transferências internacionais de seus dados para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEA).

Acordámos com os nossos fornecedores que para a prestação do serviço contratado utilizam servidores localizados no EEE e se no futuro tivermos que utilizar servidores localizados fora do território da UE, serão adotadas as medidas adequadas, que serão incorporadas no esta Política de Privacidade, garantindo que tais provedores sejam cobertos pelo Contrato de Escudo de Proteção da Privacidade ou outras salvaguardas apropriadas estejam em vigor.

Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados e como pode exercê-los?

Os regulamentos de proteção de dados permitem-lhe exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados e opor-se e limitar o seu tratamento, bem como não ficar sujeito a decisões baseadas apenas no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável. .

Esses direitos são caracterizados pelo seguinte:

O seu exercício é gratuito, exceto no caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, de caráter repetitivo), caso em que a Jordan Slippers poderá cobrar uma taxa proporcional aos custos administrativos incorridos ou recusar-se a atuar.

Você pode exercer seus direitos diretamente ou através de seu representante legal ou voluntário

Devemos responder ao seu pedido no prazo de um mês, embora, dada a complexidade e número de pedidos, o prazo possa ser prorrogado por mais dois meses.

Temos a obrigação de informá-lo sobre os meios de exercício desses direitos, que devem ser acessíveis e sem poder recusar-lhe o exercício do direito simplesmente porque você escolheu outro meio. Se a solicitação for enviada eletronicamente, as informações serão fornecidas eletronicamente na medida do possível, a menos que você solicite o contrário.

Caso a Jordan Slippers não dê seguimento ao pedido, comunicar-lhe-á, no prazo máximo de um mês, os motivos da sua inacção e a possibilidade de recurso a uma Autoridade de Controlo.

Para exercer os seus direitos, a Jordan Slippers oferece-lhe os seguintes meios:

Por solicitação escrita e assinada dirigida a Jorge Rodríguez Lora, Calle Doctor Jaime Casas Ventura Ref Exercício dos direitos LOPD.

Enviando um formulário digitalizado e assinado para o endereço de e-mail info@pantuflasjordan.es indicando no assunto Exercício de direitos LOPD.

Em ambos os casos, deverá fazer prova da sua identidade, juntando fotocópia ou, se for o caso, cópia digitalizada do seu documento de identidade ou documento equivalente, de forma a verificar que apenas respondemos ao interessado ou ao seu representante legal, caso em que deve fornecer prova de representação.

Da mesma forma, e especialmente se você considera que não obteve satisfação total no exercício de seus direitos, informamos que você pode registrar uma reclamação junto à autoridade nacional de controle entrando em contato com os dados da ‘Agência Espanhola de Proteção, C / Jorge Juan, para aqueles 6 – 28001 Madrid.

Como protegemos os seus dados?

Na Jordan Slippers, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.

Utilizamos medidas, controles e procedimentos razoavelmente confiáveis ​​e eficazes de natureza física, organizacional e tecnológica, visando preservar a integridade e segurança de seus dados e garantir sua confidencialidade.

Além disso, todo o pessoal com acesso a dados pessoais foi treinado e está ciente de suas obrigações em relação ao processamento de seus dados pessoais.

No caso dos contratos que celebramos com os nossos fornecedores, incluímos cláusulas nas quais os mesmos se obrigam a respeitar o dever de confidencialidade dos dados pessoais a que tenham tido acesso no âmbito da encomenda efetuada, bem como a implementar as medidas de segurança técnicas e medidas organizacionais necessárias para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanente dos sistemas e serviços de tratamento de dados pessoais.

Todas essas medidas de segurança são revisadas periodicamente para garantir sua relevância e eficácia.

No entanto, a segurança absoluta não pode ser garantida e não há sistema de segurança impenetrável, portanto, caso as informações que estão sendo processadas e sob nosso controle sejam comprometidas como resultado de uma violação de segurança, tomaremos as medidas apropriadas para investigar o incidente, informar a Autoridade Supervisora ​​e, se necessário, os usuários eventualmente interessados ​​para que adotem as medidas cabíveis.

WooCommerce

Nossa loja está hospedada no WordPress, sob o plugin Woocommerce. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados do Woocommerce, bancos de dados e do aplicativo geral do Woocommerce. Seus dados são armazenados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamentos:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Redsis armazena os detalhes do seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Quando isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme definido pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir que as lojas e seus provedores de serviço manipulem as informações de cartão de crédito com segurança.

Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço ou a Declaração de Privacidade da Redsis.

Em geral, os provedores terceirizados usados ​​por nós apenas coletam, usam e divulgam suas informações na medida do necessário para permitir que eles executem os serviços que nos fornecem.

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para transações relacionadas a compras.

Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa entender como suas informações pessoais serão tratadas.

Em particular, lembre-se de que alguns provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se você deseja prosseguir com uma transação envolvendo os serviços de um provedor terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas às leis das jurisdições nas quais o provedor de serviços ou suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento baseado nos EUA, suas informações pessoais usadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a lei dos EUA, incluindo o Patriot Act.

Depois de sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade e pelos Termos de Serviço do nosso site.

Conexões

Ao clicar em links em nossa loja, você pode ser redirecionado para fora de nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a revisar suas declarações de privacidade.

política de cookies

Na Chinelos Jordan, usamos cookies ou outros arquivos com funcionalidade semelhante (doravante “cookies”) para prestar um melhor serviço e oferecer uma melhor experiência de navegação. A Chinelos Jordan é responsável pelos cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos mesmos, tanto próprios como de terceiros, decidindo sobre a finalidade, conteúdo e utilização do tratamento das informações recolhidas.

O objetivo desta política é informá-lo de forma clara e detalhada sobre o que é um cookie, qual é a sua finalidade, que tipo de cookies utilizamos e como configurá-los ou, se necessário, desativá-los.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em seu navegador quando você visita nosso site e que registra informações sobre sua navegação para tornar a experiência do usuário mais eficiente. Alguns cookies são essenciais para o bom funcionamento das páginas da web, como os cookies técnicos ou os cookies de personalização da interface do usuário, enquanto outros, como os cookies analíticos ou os cookies de publicidade comportamental, exigem que o informemos e obtenhamos o consentimento para seu uso.

Abaixo, e para que dê o seu consentimento informado, detalhamos a informação sobre a sua composição e a finalidade de cada tipo de cookie.

Os cookies técnicos são aqueles que permitem ao utilizador navegar numa página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços aí existentes, incluindo a gestão e funcionamento da página web e a ativação das suas funções e serviços como, por exemplo , identificar a sessão, aceder às partes com acesso restrito, memorizar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, gerir o pagamento, etc. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies que são considerados necessários.

Os cookies de preferência ou personalização permitem que o site memorize informações que modificam o comportamento ou a aparência da página para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a serem exibidos quando o usuário pesquisa ou a região em que o usuário está localizado. Se for o próprio utilizador a escolher estas características, por exemplo marcando a bandeira do idioma, considera-se que se trata de um serviço expressamente solicitado desde que os cookies tenham como finalidade exclusiva a personalização escolhida.

Cookies de análise ou medição são aqueles que nos permitem entender como os visitantes interagem com as páginas da web e, assim, realizar uma análise estatística do uso que os internautas fazem dos serviços prestados. As informações coletadas são utilizadas para medir a atividade dos sites ou do aplicativo a fim de realizar melhorias nos produtos e serviços oferecidos pelo responsável.

Os cookies de marketing ou publicidade comportamental armazenam informações sobre o comportamento do usuário obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário e, portanto, mais valiosos para terceiros. anunciantes

Para cookies de análise e publicidade necessitamos do seu consentimento, que podemos obter se clicar no botão “Aceito” na mensagem informativa que aparece ao aceder ao nosso website.

Se você desativar os cookies, ainda poderá acessar o site, mas a navegação nele pode não ser ideal e alguns dos serviços oferecidos podem não funcionar corretamente.

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador através do menu de configuração do seu navegador de Internet, podendo configurá-lo para bloquear os cookies ou notificar o utilizador quando um servidor os pretender guardar. Os links a seguir oferecem informações sobre como configurar e/ou desabilitar cookies em cada um dos principais navegadores do mercado para que o usuário possa decidir se aceita ou não o uso de cookies.

  • Microsoft Internet Explorer : menu Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres.
  • Firefox : menu Outils > Options > Confidentialité > Cookies.
  • Chrome : menu Options > Options avancées > Confidentialité.
  • Safari : menu Préférences/Confidentialité.
  • Safari pour IOS (iPhone et iPad) : Paramètres > Option Safari
  • Chrome pour Android : Paramètres > Paramètres du site Web > Cookies

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas de forma inadequada, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, essas informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pelo setor.

BISCOITOS

a idade da maturidade legal

Ao usar este site, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir qualquer um dos seus menores de idade para usar este site.

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e/ou permitimos que seja divulgado.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

Dúvidas e contactos

Se você deseja: acessar, corrigir, modificar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, entre em contato com o nosso Privacy Compliance Officer info@chinelosjordan.pt ou por correio para Jorge Rodriguez Lora.

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